Mandraki Mandraki
Kom igång
Kunskapsbas admin

Hantera organisationsmedlemmar

Visa dina medlemmar

  1. Navigera till Inställningar > Medlemmar från sidofältet.
  2. Du ser en lista över alla nuvarande medlemmar, deras roller och när de gick med.
  3. Använd sökfältet för att hitta specifika medlemmar efter namn eller e-post.

Roller och behörigheter

Mandraki har tre organisationsroller.

RollBehörigheter
ÄgareFullständig kontroll, inklusive radering av organisationen, hantering av fakturering och överföring av äganderätt. Endast en ägare per organisation.
AdministratörHantera medlemmar (bjuda in, ta bort, ändra roller), konfigurera organisationsinställningar, hantera rum och moderera innehåll.
MedlemDelta i rum, gå med i samtal, skicka meddelanden och dela filer. Kan inte komma åt organisationsinställningar eller hantera andra medlemmar.

Bjud in nya medlemmar

  1. Gå till Inställningar > Medlemmar.
  2. Klicka Bjud in medlemmar.
  3. Ange e-postadresser för de personer du vill bjuda in.
  4. Välj vilken roll som ska tilldelas: Administratör eller Medlem.
  5. Klicka Skicka inbjudningar.

Inbjudna användare får ett e-postmeddelande med en länk för att gå med. Om de redan har ett Mandraki-konto kan de acceptera inbjudan direkt i sina meddelanden. Om de är nya i Mandraki guidar länken dem genom registreringen.

Väntande inbjudningar visas i medlemslistan med en “Väntande”-etikett. Du kan skicka om eller återkalla inbjudningar från den här vyn.

Ändra en medlems roll

  1. Hitta medlemmen i medlemslistan.
  2. Klicka på de tre prickarna bredvid deras namn.
  3. Välj Ändra roll.
  4. Välj den nya rollen och bekräfta.

Endast ägaren kan befordra en medlem till administratör. Endast ägaren kan nedgradera en administratör till medlem.

Ta bort en medlem

  1. Hitta medlemmen i medlemslistan.
  2. Klicka på de tre prickarna bredvid deras namn.
  3. Välj Ta bort från organisation.
  4. Bekräfta borttagningen.

Borttagna medlemmar förlorar omedelbart åtkomsten till alla organisationsrum, meddelanden och samtal. Deras meddelanden är fortfarande synliga i konversationshistoriken (med deras namn), men de kan inte längre komma åt organisationen.

Om din organisation använder SCIM-provisionering via en identitetsleverantör bör du ta bort medlemmar via din IdP. När du inaktiverar en användare i din IdP återkallas deras åtkomst i Mandraki automatiskt.

Överföra äganderätt

Om du behöver överföra ägarrollen till en annan medlem:

  1. Gå till Inställningar > Medlemmar.
  2. Hitta den medlem som ska bli den nya ägaren.
  3. Klicka på de tre prickarna och välj Överför äganderätt.
  4. Bekräfta överföringen. Du nedgraderas då till administratör.

Denna åtgärd kan inte ångras utan den nya ägarens samtycke, så fortsätt med försiktighet.

Bästa praxis

  • Tilldela administratörsrollen sparsamt. De flesta användare bör vara medlemmar.
  • Använd domänverifiering och automatisk anslutning för att förenkla introduktionen av stora team.
  • Om din organisation använder SSO med SCIM, låt din identitetsleverantör hantera medlemmarnas livscykel så att inaktivering sker i tid.
  • Gå regelbundet igenom din medlemslista för att ta bort inaktiva konton och säkerställa att rollerna fortfarande är rätt satta.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta support