Gérer les membres de l'organisation

Afficher vos membres

1. Accédez à Paramètres > Membres depuis la barre latérale.
2. Vous verrez une liste de tous les membres actuels, leurs rôles et leurs dates d’adhésion.
3. Utilisez la barre de recherche pour trouver des membres spécifiques par nom ou e-mail.

Rôles et autorisations

Mandraki a trois rôles d’organisation.

Rôle	Autorisations
Propriétaire	Contrôle complet, y compris la suppression de l’organisation, la gestion de la facturation et le transfert de propriété. Un seul propriétaire par organisation.
Administrateur	Gérer les membres (inviter, supprimer, modifier les rôles), configurer les paramètres d’organisation, gérer les salons et modérer le contenu.
Membre	Participer à des salons, rejoindre des appels, envoyer des messages et partager des fichiers. Ne peut pas accéder aux paramètres d’organisation ou gérer les autres membres.

Inviter de nouveaux membres

1. Allez à Paramètres > Membres.
2. Cliquez sur Inviter des membres.
3. Entrez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez inviter.
4. Sélectionnez le rôle à assigner : Administrateur ou Membre.
5. Cliquez sur Envoyer les invitations.

Les utilisateurs invités reçoivent un e-mail avec un lien pour rejoindre. S’ils ont déjà un compte Mandraki, ils peuvent accepter l’invitation depuis leurs notifications. S’ils sont nouveaux à Mandraki, le lien les guide à travers l’inscription.

Les invitations en attente apparaissent dans la liste des membres avec un badge « En attente ». Vous pouvez renvoyer ou révoquer des invitations à partir de cette vue.

Modifier le rôle d’un membre

1. Trouvez le membre dans la liste des membres.
2. Cliquez sur le menu à trois points à côté de son nom.
3. Sélectionnez Modifier le rôle.
4. Choisissez le nouveau rôle et confirmez.

Seuls les Propriétaires peuvent promouvoir les membres au rôle d’Administrateur. Seuls les Propriétaires peuvent rétrograder les Administrateurs au rôle de Membre.

Supprimer un membre

1. Trouvez le membre dans la liste des membres.
2. Cliquez sur le menu à trois points à côté de son nom.
3. Sélectionnez Supprimer de l’organisation.
4. Confirmez la suppression.

Les membres supprimés perdent immédiatement l’accès à tous les salons, messages et appels de l’organisation. Leurs messages restent visibles dans l’historique des conversations (attribués à leur nom), mais ils ne peuvent plus accéder à l’organisation.

Transférer la propriété

Le transfert de propriétaire à propriétaire est en cours de développement et n’est pas encore disponible comme action en libre-service. Si vous devez transférer le rôle de Propriétaire à un autre membre dès aujourd’hui, contactez support@mandraki.cloud — nous gérerons le transfert manuellement après confirmation du consentement des deux parties.

L’approvisionnement SCIM (cycle de vie automatisé des membres à partir de votre fournisseur d’identité) est également planifié et sera disponible une fois que l’authentification unique sera déployée.

Bonnes pratiques

• Assigner le rôle d’Administrateur avec parcimonie. La plupart des utilisateurs doivent être des Membres.
• Utilisez la vérification de domaine et la capture automatique pour rationaliser l’intégration pour les grandes équipes.
• Examinez périodiquement votre liste de membres pour supprimer les comptes inactifs et garantir que les rôles restent appropriés.