Gerir Membros da Organização
Ver Seus Membros
- Navegue até Definições > Membros a partir da barra lateral.
- Verá uma lista de todos os membros atuais, os seus papéis e as datas em que se juntaram.
- Utilize a barra de pesquisa para encontrar membros específicos por nome ou e-mail.
Papéis e Permissões
O Mandraki tem três papéis de organização.
| Papel | Permissões |
|---|---|
| Proprietário | Controlo total, incluindo eliminar a organização, gerir faturação e transferir propriedade. Apenas um proprietário por organização. |
| Admin | Gerir membros (convidar, remover, alterar papéis), configurar definições de organização, gerir salas e moderar conteúdo. |
| Membro | Participar em salas, se juntar a chamadas, enviar mensagens e partilhar ficheiros. Não conseguem aceder às definições de organização ou gerir outros membros. |
Convidar Novos Membros
- Vá para Definições > Membros.
- Clique em Convidar membros.
- Introduza endereços de e-mail para as pessoas que deseja convidar.
- Selecione o papel a atribuir: Admin ou Membro.
- Clique em Enviar Convites.
Os utilizadores convidados recebem um e-mail com uma ligação para se juntarem. Se já tiverem uma conta Mandraki, podem aceitar o convite a partir das suas notificações. Se forem novos no Mandraki, a ligação os orienta através do registo.
Os convites pendentes aparecem na lista de membros com um crachá “Pendente”. Pode reenviar ou revogar convites nesta vista.
Alterar o Papel de um Membro
- Encontre o membro na lista de membros.
- Clique no menu de três pontos ao lado do seu nome.
- Selecione Alterar Papel.
- Escolha o novo papel e confirme.
Apenas Proprietários podem promover membros a Admin. Apenas Proprietários podem rebaixar Admins a Membro.
Remover um Membro
- Encontre o membro na lista de membros.
- Clique no menu de três pontos ao lado do seu nome.
- Selecione Remover da Organização.
- Confirme a remoção.
Os membros removidos imediatamente perdem acesso a todas as salas, mensagens e chamadas da organização. As suas mensagens permanecem visíveis no histórico de conversa (atribuídas ao seu nome), mas já não conseguem aceder à organização.
Transferir Propriedade
A transferência de proprietário para proprietário está no roteiro e ainda não está disponível como uma ação de auto-serviço. Se necessita transferir o papel de Proprietário para outro membro hoje, contacte support@mandraki.cloud — trataremos a transferência manualmente após confirmar o consentimento de ambas as partes.
O aprovisionamento SCIM (ciclo de vida de membro automatizado a partir do seu fornecedor de identidade) também está planeado e ficará disponível assim que o SSO seja lançado.
Melhores Práticas
- Atribua o papel de Admin com moderação. A maioria dos utilizadores devem ser Membros.
- Utilize verificação de domínio e captura automática para otimizar a integração de grandes equipas.
- Revise a sua lista de membros periodicamente para remover contas inativas e garantir que os papéis permanecem apropriados.
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