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Base de conocimiento getting-started

Comenzando con Mandraki

Creando su cuenta

  1. Navegue a app.mandraki.cloud en su navegador web. Mandraki soporta todos los navegadores modernos incluyendo Chrome, Firefox, Safari y Edge.

  2. Haga clic en Registrarse e introduzca su dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y una contraseña fuerte.

  3. Si su organización utiliza registro solo por invitación, deberá introducir el código de invitación proporcionado por su administrador.

  4. Si su dominio de correo electrónico ha sido reclamado por una organización, será agregado automáticamente a esa organización después del registro. De lo contrario, se creará una organización personal para usted.

  5. Si su organización ha configurado inicio de sesión único (SSO), Mandraki detectará esto desde su dominio de correo electrónico después de que lo introduzca en la pantalla de inicio de sesión y lo redirigirá a su proveedor de identidad de la empresa automáticamente — sin necesidad de un paso manual de “Iniciar sesión con SSO”. El SSO se configura por su administrador a nivel de organización; si aún no está configurado, iniciará sesión con su contraseña de Mandraki.

Una vez que inicie sesión, verá el diseño de aplicación principal.

  • En escritorio y tableta, una barra lateral a la izquierda proporciona acceso a sus salas, mensajes directos y ajustes.
  • En móvil, una barra de pestañas inferior le da acceso rápido a Inicio, Chat, Calendario, Tareas y Personas. En planes Business, Correo y Drive también aparecen en la barra de pestañas.

La pantalla Inicio muestra sus salas activas y conversaciones recientes. Cada sala representa un espacio persistente donde su equipo puede reunirse, chatear y compartir archivos.

Uniéndose a una organización

Si no fue agregado automáticamente a una organización durante el registro, puede unirse de dos maneras:

  • Por invitación. Un administrador de la organización le envía una invitación. Acepte la invitación desde su correo electrónico o desde el área de notificaciones en la aplicación.
  • Por solicitud. Si su organización ha habilitado la unión abierta, puede buscarla y solicitar acceso.

Puede pertenecer a múltiples organizaciones y cambiar entre ellas desde el menú de usuario. Cada organización tiene sus propias salas, miembros y ajustes.

Su primera llamada

  1. Abra una sala o inicie un mensaje directo con un colega.
  2. Haga clic en el botón Llamada para iniciar una videollamada.
  3. Otorgue permisos del navegador para su cámara y micrófono cuando se le solicite.
  4. Use los controles en la parte inferior de la pantalla de llamada para alternar su micrófono, cámara o compartir pantalla.
  5. Haga clic en Salir para terminar su participación en la llamada.

Para más detalles sobre las características de llamada, véase Iniciando una videollamada.

Próximos pasos

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