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Organisationsmitglieder verwalten

Ihre Mitglieder anzeigen

  1. Navigieren Sie von der Seitenleiste zu Einstellungen > Mitglieder.
  2. Sie sehen eine Liste aller aktuellen Mitglieder, ihre Rollen und ihre Beitrittsdaten.
  3. Verwenden Sie die Suchleiste, um bestimmte Mitglieder nach Name oder E-Mail zu finden.

Rollen und Berechtigungen

Mandraki hat drei Organisationsrollen.

RolleBerechtigungen
EigentümerVollständige Kontrolle, einschließlich Löschen der Organisation, Verwalten der Abrechnung und Übertragen des Eigentums. Nur ein Eigentümer pro Organisation.
AdminMitglieder verwalten (einladen, entfernen, Rollen ändern), Organisationseinstellungen konfigurieren, Räume verwalten und Inhalte moderieren.
MitgliedIn Räumen teilnehmen, an Anrufen beitreten, Nachrichten senden und Dateien freigeben. Kann nicht auf Organisationseinstellungen zugreifen oder andere Mitglieder verwalten.

Neue Mitglieder einladen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Mitglieder.
  2. Klicken Sie auf Mitglieder einladen.
  3. Geben Sie E-Mail-Adressen für die Personen ein, die Sie einladen möchten.
  4. Wählen Sie die zuzuweisende Rolle: Admin oder Mitglied.
  5. Klicken Sie auf Einladungen senden.

Die eingeladenen Benutzer erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Beitreten. Falls sie bereits ein Mandraki-Konto haben, können sie die Einladung aus ihren Benachrichtigungen akzeptieren. Falls sie neu bei Mandraki sind, führt sie der Link durch die Registrierung.

Ausstehende Einladungen erscheinen in der Mitgliederliste mit einem Badge „Ausstehend”. Sie können Einladungen von hier aus erneut senden oder widerrufen.

Rolle eines Mitglieds ändern

  1. Finden Sie das Mitglied in der Mitgliederliste.
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben seinem Namen.
  3. Wählen Sie Rolle ändern.
  4. Wählen Sie die neue Rolle und bestätigen Sie.

Nur Eigentümer können Mitglieder zu Admins befördern. Nur Eigentümer können Admins zu Mitgliedern herabstufen.

Ein Mitglied entfernen

  1. Finden Sie das Mitglied in der Mitgliederliste.
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben seinem Namen.
  3. Wählen Sie Aus Organisation entfernen.
  4. Bestätigen Sie die Entfernung.

Entfernte Mitglieder verlieren sofort den Zugriff auf alle Organisationsräume, Nachrichten und Anrufe. Ihre Nachrichten bleiben in der Konversationshistorie sichtbar (ihrer Namen zugeordnet), aber sie können nicht mehr auf die Organisation zugreifen.

Eigentumsrecht übertragen

Die Übertragung von Eigentum zu Eigentum ist auf der Roadmap und noch nicht als Self-Service-Aktion verfügbar. Falls Sie die Eigentümerrolle heute auf ein anderes Mitglied übertragen müssen, kontaktieren Sie support@mandraki.cloud — wir führen die Übertragung manuell durch, nachdem wir die Zustimmung beider Parteien bestätigt haben.

SCIM-Bereitstellung (automatisierter Mitgliederlebenszyklus von Ihrem Identitätsanbieter) ist ebenfalls geplant und wird verfügbar sein, sobald SSO ausgeliefert wird.

Best Practices

  • Weisen Sie die Admin-Rolle sparsam zu. Die meisten Benutzer sollten Mitglieder sein.
  • Verwenden Sie Domänenverifizierung und Auto-Erfassung, um das Onboarding für große Teams zu optimieren.
  • Überprüfen Sie Ihre Mitgliederliste regelmäßig, um inaktive Konten zu entfernen und sicherzustellen, dass Rollen angemessen bleiben.

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